长沙仙岛-金蝶云(应收款管理 )常见问题集锦一
1、收款条件是否影响应收单的到期日?
解决方案:销售订单上维护了收款条件,同时也在收款计划中维护了到期日,在下推应收单时,应收单携带的是手工维护的到期日,收款条件还是会携带到应收单,但是不会影响到期日计算。
2、应收款结束初始化的作用?
解决方案:在应收款管理中,当期初单据全部录入完毕后,就可以结束初始化了。结束初始化后不可以再录入期初单据。应收款管理结账时必须先结束初始化。
3、为什么收款单的实收金额灰色锁定?
解决方案:①收款单的实收金额是灰色锁定的,这个字段是通过应收金额-折扣费-手续费+长短款计算出来的; ②如果是应收单下推的收款单,如果是分次下推,需要在源单明细页签录入本次收款金额后,更新到明细页签的金额字段。
4、应收单下推收款单后,需要全额退款如何处理?
解决方案:①退货退款要影响成本和收入所以需要出库单进行退货处理再下推负的应收单再下推收款退款单; ②只退款不退货需要冲回收入或者增加费用也需要做负的应收单,然后下推收款退款单。