湖南长沙金蝶KIS旗舰版零售错误解决方案
1、 注册 POS 机成功后，收银员登录，提示：class name not found，按 Esc 退出后才能进入 POS 收银页面
问题描述：注册 POS 机成功后，收银员登录，提示：class name not found，按 Esc 退出后才能进入 POS 收银页面
解决方法：安装程序版本问题，云盘中下载安装包，卸载后重新安装。下载链接：http://pan.baidu.com/s/1gdzuJ5L
2、 门店系统进行日结提示：“零售客户不存在”
问题描述： 门店系统进行日结提示：“零售客户不存在”
解决方法： 【基础资料】-【客户】-【新建客户“零售客户”】
3、使用脱网收银，提示：“单机数据库连接失败，登录不正确”
问题描述： 使用脱网收银，提示：“单机数据库连接失败，登录不正确”
解决方法：使用脱网收银，需要创建单机数据库门店 pos，双击创建单机数据库
4、 POS 端测试连接系统提示“测试连接失败，错误代码-1.”
问题描述： POS 端测试连接系统提示“测试连接失败，错误代码-1.”
解决方法：【门店系统】-【POS 收银管理】-【POS 机维护】-【自定义动作】-【重建 POS 登录用户】
5 、门店安装旗舰版 pos 端，无法连接服务器
问题描述： 门店安装旗舰版 pos 端，无法连接服务器
解决方法： 门店需与服务器为同一局域网方可连接。通过搭建 VPN 来实现数据访问。
6、 连接 POS，注册机号的时候提示：提取加密服务器日期错误，不能注册！
问题描述： 连接 POS，注册机号的时候提示：提取加密服务器日期错误，不能注册！
解决方法：【系统参数】-【门店管理选项】 有个参数“是否后台统一管理 IP 地址”需要勾选；同时检查下 POS 端服务器设置时选择的账套数据库实体是否正确
7、Pos 前台如何修改 pos 用户密码
问题描述： Pos 前台如何修改 pos 用户密码
解决方法：在 pos 收银界面，按 ESC 键，进入菜单 9，更改用户口令，系统默认收银员密码都是 111111
8、 旗舰版 v4.0 商品经营目录保存时报错，系统提示“不能将 NULL 插入列‘Fmodel’，列不允许有 null 值，INSERT 失败？
问题描述：商品经营目录保存时报错，系统提示“不能将 NULL 插入列‘Fmodel’，列不允许有 null 值，INSERT 失败？
原因：条码管理中规格型号在数据库中为 NULL 时，商品经营目录保存就会有此问题
解决方法：执行脚本（UPDATE t_Barcode SET FModel = '' WHERE FTypeID = 4 ANDFModel IS NULL）
