干货|金蝶软件一场微软引发的报错（内附解决方案）

10月份起，微软陆续发布了各版本操作系统补丁，但更新补丁后，会导致金蝶K/3产品各版本引入/引出Excel文件时出现意外错误的提示，或未正确安装Excel的提示，报错如下图：

报错1：意外错误

报错:2：未正确安装Excel

经过金蝶K/3产品研发与服务支持部门的积极排查，发现问题原因是由于微软补丁更新了jet4.0的组件导致，具体补丁列表如下：

Win7 SP1更新微软KB4041678、KB4041681（10月汇总包）补丁；

WindowsServer 2008 R2更新微软KB4041678、KB4041681（10月汇总包）补丁；

Win10更新微软KB4041676、KB4041691（10月汇总包）补丁；

WindowsServer 2016更新微软KB4041691（10月汇总包）补丁；

Win8.1更新微软KB4041693补丁；

WindowsServer 2012 R2更新微软KB4041693补丁。

金蝶K/3研发团队已经在积极排查此问题并寻求解决方案，目前建议通过临时卸载以上微软补丁进行处理（注意服务器安全管理），后续正式解决方案会及时通过K3服务订阅号（金蝶K/3服务官方微信）、金蝶社区等官方渠道推送。

如果还未安装以上微软补丁，请在控制面板-Windows Update中将自动更新改为手动更新，或在安全软件中临时忽略此补丁，避免出现此问题。

控制面板-Windows Update更改设置